開通。
新居へ引っ越して一週間が過ぎ…
昨夜ようやくインターネットに接続出来る環境になったとです。
業者が回線工事に来てくれたのが、この前の土曜日。
まさに引越しシーズン最盛期での転居だったので、工事を一週間待たされた。
本当なら工事に来てくれた日のうちに接続できるハズだったのに、
いざパソコンを起動してみると…繋がらない。
LANケーブルでも抜けたか?
それとも新たに設置したPLCがなんかオカシイのか?
調べてみると、通信自体は接続されている。
モデムもPLCも正常に作動している様子。
てことは、プロバイダーでしょ。
でも転居の手配はした。
NTTの人が住所変更だけで使えるようになると言っていた。
(プロバイダーを変えずに引っ越すのが初めてだったのでシステムがよくわからない)
もともとの契約者が羊さんで、私では契約内容などがわからないので
「サポートとかに電話してみて」
と羊さんに頼んだが、その日はすでにセンターの受付時間外になっていた。
(サポートなのになんで24時間じゃないんだ…)
翌日も羊さんが家にいた時間は受付時間外。
羊さんは一生懸命に新しく設置されたモデムやPLCのガイドを読んでいる。
だから絶対ソレじゃないって。
ネットワーク自体は繋がっているんだから。
かるく険悪なムードになったりもして(笑)
で、昨日。
勤務時間調整で早く帰ってきた羊さんがようやくサポートセンターに電話した。
どうして繋がらなかったのか、羊さんの説明ではよくわからなかったけど、
サポートの指示でなにやらパソコンの接続設定を変更したみたい。
NTTに言われたように住所変更だけではダメだったらしい。
なんだよ!
そんなこんなでようやく今、インターネットを使えております。
長かった~。
不便だった~。
昨夜ようやくインターネットに接続出来る環境になったとです。
業者が回線工事に来てくれたのが、この前の土曜日。
まさに引越しシーズン最盛期での転居だったので、工事を一週間待たされた。
本当なら工事に来てくれた日のうちに接続できるハズだったのに、
いざパソコンを起動してみると…繋がらない。
LANケーブルでも抜けたか?
それとも新たに設置したPLCがなんかオカシイのか?
調べてみると、通信自体は接続されている。
モデムもPLCも正常に作動している様子。
てことは、プロバイダーでしょ。
でも転居の手配はした。
NTTの人が住所変更だけで使えるようになると言っていた。
(プロバイダーを変えずに引っ越すのが初めてだったのでシステムがよくわからない)
もともとの契約者が羊さんで、私では契約内容などがわからないので
「サポートとかに電話してみて」
と羊さんに頼んだが、その日はすでにセンターの受付時間外になっていた。
(サポートなのになんで24時間じゃないんだ…)
翌日も羊さんが家にいた時間は受付時間外。
羊さんは一生懸命に新しく設置されたモデムやPLCのガイドを読んでいる。
だから絶対ソレじゃないって。
ネットワーク自体は繋がっているんだから。
かるく険悪なムードになったりもして(笑)
で、昨日。
勤務時間調整で早く帰ってきた羊さんがようやくサポートセンターに電話した。
どうして繋がらなかったのか、羊さんの説明ではよくわからなかったけど、
サポートの指示でなにやらパソコンの接続設定を変更したみたい。
NTTに言われたように住所変更だけではダメだったらしい。
なんだよ!
そんなこんなでようやく今、インターネットを使えております。
長かった~。
不便だった~。
by kahvi
| 2009-04-14 08:34
| その日の出来事